Misión
Proporcionar a nuestros clientes un servicio de calidad y eficiencia, con personal capacitado, en un ambiente que promueve el crecimiento personal y con la responsabilidad de contribuir eficientemente en cada uno de nuestros servicios.
A la vez transformar el conocimiento en valor, para el beneficio de nuestros clientes, entendiendo que el éxito de ambos está íntimamente relacionado.
Visión
Ofrecer un servicio de alta calidad que satisfaga las necesidades de nuestros clientes, siendo eficientes y técnicamente competitivos, basándonos en un continuo crecimiento y en el mejoramiento permanente en los procesos, buscando el crecimiento y oportunidades de rentabilidad óptima.
Valores
Nuestra empresa cree en los siguientes valores: orientación al cliente, compromiso, responsabilidad Social, trabajo en equipo, servicio profesional, comunicación abierta y honesta, responsabilidad e integridad.
Política De Control Seguridad
Tierra Feliz del Caribe, mantiene el compromiso con la mejora continua del Sistema de Gestión Control y Seguridad, impulsando una cultura de valores previene que la mercadería almacenada sea contaminada por medio de actividades ilícitas como narcotráfico, contrabando o terrorismo.
La organización implementa controles operacionales que facilitan el suministro de los servicios de: recepción, custodia, y entrega de la carga de manera íntegra.
